ご利用ガイド｜【公式】ハイム化粧品オンラインストア
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会員登録は無料ですので、まだの方はぜひ以下の手順でご登録ください。
ページ右上の「ログイン」をクリックします。
「新規会員登録」をクリックします。
会員情報登録の画面が開きますので、各項目に情報を入力してください。
※パスワードは予測の難しい8～16文字の半角英数字で作成してください。
★全角では登録できませんので、必ず半角で入力してください。
★パスワードは大文字小文字を区別します。
★パスワードはログイン時に必要です。大切に保管してください。
入力が終わりましたら、一番下の「上記会員規約、個人情報の取り扱いについて同意する」にチェックを入れ、「この内容で会員登録する」をクリックします。
入力いただいた内容が表示されますので、ご確認のうえ、問題がなければ「OK」をクリックします。
「登録しました。」のメッセージが表示されれば登録完了です。
ご登録のメールアドレスに登録内容のメールが届きますのでご確認ください。
注文履歴の確認や、会員登録情報の確認・修正、ポイントの確認などは、マイページにログインして行います。
会員登録がお済みの場合は以下の手順でログインできます。
ページ右上の「ログイン」をクリックします。
ログイン画面が開きますので、登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
★全角で入力するとログインできません。
★パスワードは大文字小文字を区別します。
「ログイン」ボタンが「ログアウト」ボタンになり、その横に「ようこそ○○様」と表示されていればログインした状態となります。
「マイページ」ボタンをクリックすると、注文履歴の確認、会員登録情報の確認・修正、ポイントの確認ができます。
ご注文後、1週間程度で発送いたします。
ご注文受付後、1週間程度でお届けいたします。（年末年始、夏季休業、ゴールデンウィークなどは除く）
お住まいの地域や天候・交通状態・配送業者の都合などにより、遅延が生じる場合やご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
海外配送は行っておりません。
ご注文の翌営業日に、在庫を確認し、在庫切れ等の事情によりご希望の商品をお送りできない場合には、速やかにお客様にその旨をメールでご連絡いたします。
メールが送信できない場合は、お電話やファックスなどでご連絡いたします。
※ご注文頂いてから、10日以上経過しても商品がお手元に届かない場合には、お手数ですが当社までご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ：0120-567-816
メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォーム
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ショップ会員様として商品をご購入いただくと、商品の配送完了後にポイントが付与されます。
付与されるポイントは、ご購入いただいた商品の税抜き価格の2％となります。
ポイントのご利用につきましては当ショッピングサイトのみのご利用となります。
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★会員登録がお済の方は、ログインした状態で操作いただくと簡単です。
※画像の商品情報は、実際の商品とは関係ございません。
ご希望の商品のページへアクセスしてください。
「カートに入れる」ボタンをクリックします。
※同商品を複数個ご購入の場合は、数量を変更してください。
★「すぐに購入する」ボタンをクリックした場合は、当商品のみがカートに入った状態で、送付先の情報を入れる画面になります。
他の商品をカートに追加せずに、当商品のみをご購入場合に便利なボタンです。（ボタンを押した後に購入が即確定することはありません。）
※「すぐに購入する」をクリックした場合で、他の商品も追加で購入したい場合は、ページ右上の「トップページへ」からショップへ戻り買い物を続けることができます。
カートの中身が表示されるので、内容をご確認ください。
他の商品も併せて購入したい場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックして商品情報のページへ戻り、カートに他の商品を追加することができます。
購入しない商品を誤ってカートへ追加した場合は、この画面でカートから削除することができます。
ご希望の商品が全てカートに入ったら「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
送付先の入力画面になります。
ログイン済の場合は、ポイントの利用についての項目が表示されます。
※会員登録されている方でログインがまだの場合は、登録したメールアドレスとパスワードでここからログインできます。
ログイン済の場合は登録済の情報が自動で入力されます。
※ログインしていない状態の場合はお客様の情報を入力してください。
ログインしてない時に表示されます。（ログインしている場合は表示されません。）
会員登録をご希望の場合は「会員規約に同意して会員登録する」を選択してください。
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※「注文者の情報を元にお届け先を編集する」または「新しいお届け先を入力する」を選択すると入力欄が表示されます。
ご希望の場合は設定してください。
必要な項目を全てご入力いただいたら、「次へ」ボタンをクリックします。
決済・配送方法選択の画面になります。
必要な項目を全てご入力いただいたら、「次へ」ボタンをクリックします。
確認画面が表示されるので、内容に間違いがないかご確認のうえ、注文を確定してください。
注文完了後、注文受付の自動送信メールがご登録のメールアドレスに届きますのでご確認ください。
※メールが届かない場合は、ご面倒ですが当社までご連絡ください。
※画像の商品情報は、実際の商品とは関係ございません
カートの「ご購入手続きに進む」ボタンをクリックした後に表示される「送付先の入力」画面に、クーポンコードの入力欄があります。
お持ちのクーポンコードを半角英数で入力してください。
※アルファベットの大文字・小文字は区別しません。
※全角で入力すると「入力されたクーポンは無効です」と表示されてしまいます。
※入力したクーポンコードに誤りがあった場合も「入力されたクーポンは無効です」と表示されます。
※ご利用条件のあるクーポンコードの場合で、条件を満たしていない場合は、ご利用できない理由が表示されますのでご確認ください。
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